

Una caída de internet en una institución financiera implica transacciones fallidas, clientes frustrados, operaciones de ATM fuera de servicio y, en el peor de los casos, el incumplimiento de las ventanas regulatorias. El costo no se mide solo en dinero perdido; se mide en reputación que no se recupera.
Las instituciones financieras en Puerto Rico enfrentan un reto adicional: operar en un ambiente donde las interrupciones de la infraestructura son más frecuentes que en los mercados continentales, pero con las mismas exigencias regulatorias que el resto de los Estados Unidos.
• Sistema central bancario en la nube: plataformas como Temenos, FIS y Fiserv migran a arquitecturas en la nube que requieren una conectividad constante.
• Inteligencia artificial en banca: detección de fraude en tiempo real, scoring crediticio automatizado y asesores virtuales que operan 24/7 en la nube.
• Open banking y APIs financieras: las integraciones con fintechs y plataformas de pago requieren una alta disponibilidad de la red.
• Regulación digital: FFIEC, PCI-DSS versión 4.0 y el CFPB exigen controles técnicos que incluyen la disponibilidad documentada de la infraestructura.
• Pagos instantáneos: RTP (Real-Time Payments) y FedNow exigen una latencia mínima y cero interrupciones.
DNA provee dos rutas de internet independientes con failover automático, garantizando que el core bancario, los sistemas de pago y las plataformas de cumplimiento regulatorio nunca pierdan la conectividad.
El ancho de banda dedicado con CIR garantizado significa que el rendimiento no depende de cuántos otros negocios estén usando la red al mismo tiempo.
• Core bancario y sistemas de pago siempre activos: cero interrupciones durante las horas de operación.
• ATMs y puntos de pago sin caídas: la experiencia del cliente nunca se interrumpe.
• Soporte al cumplimiento de PCI-DSS: infraestructura de red estable y documentada para auditorías.
• Detección de fraude en tiempo real, sin latencia: los sistemas de IA de seguridad operan con conectividad garantizada.
• Conexión segura entre sucursales: DNA puede estructurarse de forma redundante para conectar múltiples ubicaciones.
• SLA documentado: evidencia formal de tiempo de disponibilidad (uptime) para reportes regulatorios.
Una cooperativa que pierde la conectividad durante una auditoría del NCUA o durante una ventana de reporte regulatorio no tiene excusa de infraestructura. AeroNet DNA es la garantía de que eso no ocurre.
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