DNA conecta tu empresa a través de dos rutas de internet completamente independientes y ACTIVAS: fibra óptica y microondas. Si una falla, la otra toma el control en milisegundos. Sin cortes. Sin interrupciones. Sin pérdida de negocio.
La mayoría del internet "redundante" en Puerto Rico no es redundante.
Tu ERP. Tu facturación. Inteligencia artificial, cloud computing, las videollamadas, los terminales de pago, los sistemas de monitoreo. Todo depende del internet para funcionar. Todo conectado. Todo en riesgo.
Cuando la red se cae, tu operación se cae con ella. Y en Puerto Rico, donde las tormentas, los apagones y los postes caídos son parte del calendario, la pregunta no es si tu conexión va a fallar. Es cuándo.
La mayoría de los proveedores venden "respaldo" con dos circuitos en la misma red. Cuando un huracán tumba un poste, los dos se caen. Cuando hay un corte de fibra arriba, los dos se caen. Un proveedor, una infraestructura, dos circuitos: eso es un punto único de fallo duplicado, no redundancia.
Redundancia real significa dos redes que físicamente no pueden fallar juntas. Eso es DNA.
DNA conecta tu empresa de forma simultánea mediante internet vía fibra óptica y microondas. Son dos tecnologías distintas, con infraestructura física separada. No comparten postes, no comparten tendido, no comparten vulnerabilidades.
Cuando una ruta falla, el router dual activo de DNA inicia el failover automático: la transición instantánea a la ruta secundaria, sin intervención humana. El failover automático significa que el cambio ocurre en milisegundos, antes de que cualquier sistema, aplicación o usuario registre una interrupción. No hay pantalla de error. No hay reconexión manual. No hay llamada de emergencia a IT. Tus aplicaciones, tus usuarios, tus clientes ni se enteran.
Dos rutas físicamente independientes garantizan que ningún evento, ya sea único, climático, técnico o del proveedor, deje tu operación sin internet.
La ruta de microondas opera independientemente de la infraestructura de fibra óptica terrestre. Un evento que corta los cables no afecta la señal de microondas.
El CIR (Committed Information Rate) garantiza que el rendimiento de tu red está reservado exclusivamente para tu organización, sin variaciones debidas a la saturación de la red compartida.
El SLA documentado de 99.95% de disponibilidad es evidencia válida en auditorías de HIPAA, FDA, PCI-DSS y FERPA. La conectividad de DNA complementa los controles de seguridad de tu organización.
Cuando el portal de permisos de un municipio deja de responder, el servicio al ciudadano se detiene. Cuando la plataforma de pago de CRIM se cae a fin de mes, la recaudación se detiene. Cuando las comunicaciones de emergencia pierden la conectividad durante una tormenta, la coordinación de la respuesta se detiene. DNA mantiene operando, seguros y sirviendo al ciudadano a las agencias y los municipios de Puerto Rico; todos los días del año, sin importar lo que pase con la infraestructura de telecomunicaciones de la isla.
Cuando el EHR se cae a mitad de una consulta en un hospital de 200 camas, el flujo clínico se detiene. Cuando una sesión de telemedicina se desconecta con un paciente crónico, la visita falla. Cuando un equipo de diagnóstico conectado pierde el enlace, el resultado no puede leerse. DNA fue diseñado para que las organizaciones de salud en Puerto Rico, hospitales, clínicas, IPAs y prácticas de grupo, nunca tengan que escoger entre su red y sus pacientes.
Tu negocio no para los sábados. No para cuando llueva ni para cuando LUMA se detenga. Pero si el internet se cae, todo lo que corre sobre él se detiene, el POS, la facturación, las videollamadas con clientes, las aplicaciones en la nube. DNA para pequeños negocios corre sobre dos rutas independientes, microondas y 5G/LTE, para que tu operación siga funcionando sin importar lo que esté pasando afuera. Desde $149/mes.
Cuando el core bancario se cae durante el pico de transacciones a las 9 a.m., en una cooperativa o en un banco comunitario, los clientes no pueden transar y tu equipo no puede autorizarlas. Cada transacción, cada acceso al core y cada operación en tiempo real dependen de que la red esté operativa. DNA les da a los bancos, cooperativas, fintechs y casas de corretaje en Puerto Rico la infraestructura de doble ruta requerida para operar sin interrupciones, cumplir con los reguladores y proteger los datos de los clientes.
Puerto Rico produce aproximadamente el 25% de las exportaciones farmacéuticas reguladas por la FDA de Estados Unidos. Los sistemas SCADA, las plataformas MES, los sensores IoT que monitorean condiciones ambientales y las pipelines de reportes a la FDA operan de forma continua. Una caída de red durante un batch puede implicar un reporte de desviación, un batch contaminado o un hallazgo regulatorio. DNA ofrece la conectividad ininterrumpida que las operaciones farmacéuticas en la isla requieren; sin excepción.
Cuando el POS se cae en el restaurante del hotel un viernes por la noche, la fila crece en la puerta. Cuando el sistema de reservas falla un sábado por la mañana, los huéspedes no pueden hacer el check-in. Cuando el WiFi de huéspedes se cae, las reseñas negativas empiezan antes de que el huésped se vaya. En hospitalidad, la conectividad no es IT, es la experiencia del huésped. DNA mantiene el front desk, la cocina, el bar y las habitaciones funcionando para que tu equipo se concentre en el huésped, no en la red.
Las caídas semanales de internet paralizaban los pagos con tarjeta, el inventario y los teléfonos en las tiendas de Humberto Vidal, Inc. en Puerto Rico. AeroNet DNA cambió eso. El sistema ha activado su failover en múltiples ocasiones desde la instalación. Las tiendas nunca lo notaron.
https://humbertovidal.com/
La mayoría de los proveedores de internet en Puerto Rico no publican un SLA formal. AeroNet DNA documenta el compromiso de disponibilidad en el contrato, lo respalda con monitoreo las 24 horas los 7 días de la semana y establece créditos contractuales si no cumplimos. Esa es la diferencia entre una promesa y una garantía.
El SLA (Service Level Agreement) de DNA no es una promesa de mercadeo. Es un acuerdo contractual que documenta exactamente qué nivel de disponibilidad garantizamos, cómo respondemos ante una falla y qué créditos aplican si no cumplimos. Los créditos son automáticos. No se requiere formulario de reclamación.
Throughout 2025, active DNA customers recorded an average availability of 99.99%. Availability measured on the network. Does not include events outside AeroNet's control.
1. El Committed Information Rate (CIR) es la velocidad mínima garantizada de transferencia de datos, medida en bits por segundo (bps), que un proveedor de servicios de red se compromete a entregar a un cliente para una conexión específica, incluso durante períodos de congestión de la red.
2. Las velocidades dedicadas y simétricas con CIR garantizado aplican únicamente al plan DNA Dedicado.
3. El Mean Time to Repair (MTTR) es una métrica clave de mantenimiento y tecnología de la información que mide el tiempo promedio requerido para diagnosticar, reparar y restablecer la operación de un sistema o componente que ha fallado.
Un especialista de AeroNet analiza tu infraestructura actual e identifica los riesgos de conectividad que podrían afectar tu operación. Sin costo. Sin compromiso.
