El Problema:
Para una cadena corporativa, una hora sin internet es un inconveniente. Para una firma de abogados de 8 personas, una clínica dental, una agencia de diseño o una oficina contable, esa misma hora puede ser un deadline perdido, un cliente sin atender o una transacción no procesada.
Los pequeños y medianos negocios en Puerto Rico operan con equipos reducidos, sin un departamento de IT dedicado y sin la capacidad de recuperar el tiempo perdido. Cuando el internet falla, no hay quien lo resuelva rápido. Y el cliente no espera.
QuickBooks Online, Google Workspace, Microsoft 365, Shopify y los sistemas POS modernos no tienen una versión offline. Si no hay internet, no hay negocio.
Los negocios pequeños usan la IA para redactar, analizar, atender a los clientes y automatizar procesos. Todas esas herramientas se ejecutan en la nube y requieren una conexión estable.
ATH Móvil Business, Square, Clover y los terminales de tarjeta dependen de la conectividad para procesar cada transacción.
Los empleados que trabajan tanto en la oficina como desde casa necesitan que los sistemas de la empresa estén siempre accesibles.
Reuniones con clientes, presentaciones y cierres de negocio se realizan a través de Zoom o Teams. Una conexión inestable no solo interrumpe la reunión, sino que también la impresión que dejas.
DNA SMB combina dos rutas de internet completamente independientes, microondas y 5G/LTE, con un failover automático en milisegundos. El failover automático significa que cuando una ruta falla, la otra toma el control de forma instantánea y transparente, sin que ningún sistema lo detecte como una interrupción.
No hay pantallas de error. No hay reconexión manual. No hay ventana de inactividad. La transición ocurre antes de que tu POS, tu sistema de facturación o tu videollamada registre una anomalía.
El router/gateway incluido en el servicio gestiona la transición entre rutas sin que necesites intervenir ni llamar a IT.
Beneficios para pequeños y medianos negocios
POS y pagos digitales siempre activos: ATH Móvil, Square, Clover y terminales de tarjeta nunca pierden la conexión.
Plataformas en la nube sin interrupciones: QuickBooks, Google Workspace, Microsoft 365 y tu CRM siempre disponibles.
Videollamadas y reuniones virtuales sin cortes: los cierres de negocio no se interrumpen por la red.
Router/gateway y CPE 5G incluidos: sin costos adicionales de equipo al activar el servicio.
Velocidades de 100 Mbps a 1 Gbps: escalables según el tamaño de tu operación.
Para un negocio pequeño, una hora sin internet no es un problema de IT. Es un problema de ingresos. DNA SMB elimina ese riesgo desde la infraestructura, sin complicaciones y sin necesidad de un equipo técnico interno.
La conectividad de DNA depende de que el equipo en tu local tenga energía. Si cuentas con un generador o un UPS, el servicio se mantiene activo durante una falla eléctrica.
La instalación toma entre 7 y 10 días laborables. En la misma visita de instalación se configuran tanto la ruta de microondas como el módulo LTE, de modo que ambas rutas quedan activas desde el primer día.
No. El router/gateway incluido permite el failover automático sin intervención manual. Si una ruta falla, la otra toma el control antes de que notes la diferencia.
Sí. DNA SMB está diseñado específicamente para operaciones de ese tamaño. Los planes de 100 Mbps o más son suficientes para equipos de hasta 50 usuarios simultáneos, con uso intensivo de plataformas en la nube y de videollamadas.
